1. 根据酒店确定的经营方针和目标，负责编制客房部预算，制订各项业务计划；
2. 负责部门的日常质量管理，检查督促各管区工作，巡视本部门各管区及客房；
3. 审阅各管区每天的业务报表，注意客情，掌握重要接待任务情况，做好接待工作；
4. 负责客房设备的管理，督促维保清洁工作，定期考核，参与客房改造工作；
5. 考核各管区的工作业绩，抓好部门建设工作；
6. 有酒店客房管理工作经验5年以上。